Memahami Pengertian Pemasaran, Strategi, Tahapan, dan

Proses pemasaran atau pemasaran adalah sesuatu yang harus diperhatikan ketika seseorang atau suatu perusahaan ingin mengenalkan masyarakat dan menawarkan produk atau jasanya kepada. Tanpa pemasaran yang baik, produk atau jasa tertentu memiliki peluang kecil untuk dilirik oleh target pasar yang sudah diincar.

pengertian Pemasaran

Ada beberapa pengertian pemasaran yang sudah pernah dipaparkan oleh para ahli. Namun, secara umum, pemasaran bisa diartikan sebagai rangkaian kegiatan untuk memenuhi kebutuhan dan kepuasan konsumen.

Menurut Kotler & Armstrong (2008), pemasaran atau pemasaran adalah proses di mana perusahaan menciptakan nilai bagi pelanggan dan membangun hubungan yang kuat dengan pelanggan dengan tujuan menangkap nilai dari pelanggan sebagai ketidakseimbangannya.

Sementara itu, menurut Chaffey (2009), pemasaran adalah proses manajemen yang bertanggung jawab untuk mengidentifikasi, mengantisipasi dan memuaskan kebutuhan pelanggan secara menguntungkan.

Jenis Strategi Pemasaran

Mengutp Tepat, terdapat beberapa jenis strategi pemasaran. Hal ini dimaksudkan, di antaranya untuk menganalisis kebutuhan bisnis, memahami target pasar, dan spesifikasi produk. Dua jenis utama strategi pemasaran adalah pemasaran bisnis ke bisnis (bisnis ke bisnis/B2B) dan pemasaran bisnis ke konsumen (bisnis-ke-konsumen/B2C).

Bentuk pemasaran yang paling umum adalah B2C. Berikut beberapa jenis strategi pemasaran yang lazim dilakukan.

1. Mulut ke Mulut

Strategi pemasaran mulut ke mulut termasuk yang terpenting. Sebab hal ini sepenuhnya setelah terpengaruh oleh kesan apa yang ditinggalkan oleh konsumen mencoba produk tersebut. Ketika layanan yang diberikan berkualitas, konsumen tidak segan-segan untuk mempromosikannya dari mulut ke mulut.

2. Sebab Pemasaran

Jenis strategi pemasaran ini menghubungkan layanan dan produk perusahaan dengan penyebab atau sosial tertentu.

3. Iklan Berbayar

Iklan berbayar mencakup pendekatan tradisional, seperti televisi dan iklan media cetak. Seiring perkembangan teknologi saat ini, salah satu pendekatan pemasaran yang cukup populer adalah pemasaran internet.

4. Pemasaran Terselubung

Jenis strategi pemasaran ini juga dikenal sebagai siluman pemasaran. Sebab, pemasaran produk yang dilakukan tidak diketahui oleh calon konsumen.

5. Pemasaran Internet

Pemasaran ini dilakukan dengan mengedarkan produk di internet dan dipromisikan di berbagai platform dengan berbagai pendekatan.

Tahapan Pemasaran

Ada beberapa tahapan pemasaran yang harus dilalui untuk memastikan produk siap dijual-belikan:

  • Membuat ide: ide adalah proses penting dalam tahapan pemasaran. Tentukan apa yang ingin dijual, berapa banyak pilihan yang tersedia, dan berbagai cara menyajikannya kepada konsumen.
  • Riset dan Pengujian: Sebagai bahan pertimbangan sebelum memasarkan produk, biasanya dilakukan riset atau pengujian pasar. Hal ini dilakukan, di antaranya untuk mengukur minat konsumen, menyempurnakan ide, sampai menentukan harga produk.
  • Periklanan: Informasi yang telah diperoleh dari proses riset dapat digunakan untuk menentukan strategi penjualan dan membuat iklan periklanan. Namun sebelum itu, tentukan tolak ukur konkret untuk mengukur efektifitas kampanye periklanan.
  • Menjual: Tentukan mana dan bagaiman rencana untuk menjual produk kepada pelanggan.

Konsep 4P dalam Pemasaran

Meneruskan kilatandalam buku “Pemasaran Dasar: Pendekatan Manajerial (1960)”, E.Jerome McCarthy memperkenal suatu konsep pemasaran yang merupakan gabungan faktor penentu atau yang dapat memengaruhi setiap keputusan masyarakat terhadap produk atau jasa yang bereder. Konsep tersebut terdiri dari produk, harga, tempatdan promosi.

1. Produk

Hal pertama yang harus diperhatikan dalam pemasaran adalah produk yang hendak mati. Produk dapat memengaruhi masyarakat dan hal ini tidak hanya membutuhkan produk atau jasa yang sudah jadi, namun juga bagaimana produk atau jasa tersebut ditampilkan.

2. Harga

Setelah produk, pemilik produk atau jasa harus menentukan harga dari buah produksinya. Harga bisa ditentukan dengan memeriksa harga pesaing atau melihat sejauh mana target pasar atau siap untuk membayar demi produk atau jasa tersebut.

3. Tempat

Tempat atau tempat mengacu pada proses distribusi dari barang atau jasa yang ditawarkan. Konsep ini mencakup seberapa luas jangkauan produk dan jasa yang ditawarkan, siapa targetnya, dan bagaimana agar calon pembeli bisa produk tersebut dengan mudah.

4. Promosi

Promosi mencakup iklan, acara, atau diskon yang meningkatkan pemahaman terhadap produk serta mampu menarik minat calon pembeli untuk membeli produk.

Tujuan Pemasaran

Pemasaran dilakukan dengan berbagai tujuan, yang paling utama adalah meningkatkan penjualan. Dengan penjualan dan jumlah konsumen yang meningkat, suatu akan terus memeroleh modal untuk melanjutkan bisnis konsumen.

Selain meningkatkan penjulan, pemasaran juga dilakukan untuk menghasilkan prospek, memeroleh pelanggan baru, mempertahankan pelanggan lama, up-sell dan cross-sellmeningkatkan brand awarness, meningkatkan kepuasan pelanggan, peluncuran produk atau solusi baru, merek ulang atau re-posisihingga membuat lebih banyak orang berkunjung ke situs web.