OPINI: Strategi Pemasaran dalam meningkatkan penjualan UMKM

pertumbuhan dan pengembangan sektor usaha mikro kecil (UMKM) sering sebagai salah satu indikator keberhasilan pembangunan, khususnya bagi negara-negara yang memiliki penghasilan per kapita yang rendah.

Pelaksanaan strategi pemasaran dalam suatu perusahaan dapat melalui beberapa langkah utama yaitu strategi segmentasi pasar, strategi pasar sasaran dan strategi posisi pasar, dengan langkah-langkah tersebut dapat membantu penjualan UMKM di masa Covid-19.

Misalnya pada segmentasi pasar perusahaan membagi suatu kelompok-kelompok sesuai dengan kebutuhan dan karakteristik yang dibutuhkan oleh pasar sasaran sehingga bisa mengetahui dan menciptakan produk sesuai dengan kebutuhan pelanggan.

Menentukan pasar sasaran (target pasar) ini pemasar harus memahami betul tentang teknik-teknik dalam mengukur potensi pasar dan meramalkan permintaan pada masa yang akan datang. Untuk menentukan posisi pasar, perusahaan dapat memilih segmen-segmen pasar yang lebih berfokus pada penciptaan merek, mengidentifikasi keunggulan bersaing dan mengomunikasikan posisi yang dipilih.

Industri UMKM di Tanah Air saat menghadapi situasi sulit di tengah maraknya wabah Covid-19 yang semakin meningkat sehingga perubahan lingkungan bisnis semakin kompleks. Persaingan pun terus meningkat walaupun situasi pandemi Covid-19 tetap ada di kehidupan masyarakat.

Dengan demikian perdagangan yang dijalankan oleh masyarakat mulai berkurang penghasilannya. Maka sebagai seorang pengusaha atau pedagang harus memiliki cara dan strategi untuk dapat memenangkan usaha yang dijalankan walaupun dengan situasi yang tidak memungkinkan untuk terus berdagang. Namun dalam menjalankan usaha, jangan hanya terfokus pada keuntungannya karena situasi saat ini belum tentu menghasilkan keuntungan pada bisnis yang dijalankan.

Peluang yang bisa didapatkan adalah dengan menawarkan layanan atau produk perusahaan kepada pelanggan yang membutuhkan bantuan. Misalnya usaha yang dijalankan tersebut tentang kesehatan maka pelaku usaha dapat menawarkan hal atau barang apa saja yang dibutuhkan pelanggan di masa pandemi.

Situasi seperti saat ini, pelanggan mulai mencari tahu sendiri apa virus Corona dan membeli produk sesuai dengan kebutuhan mereka untuk beberapa pekan ke depan agar melindungi diri dari penularan. Ini menghadirkan peluang bagi beberapa sektor bisnis seperti layanan kesehatan, produk medis, makanan dan minuman serta kebutuhan lainnya.

Dengan menggunakan alat yang tepat, pengusaha dapat mengetahui dan menganalisis data on line untuk Mengidentifikasi siapa yang membaca konten tentang virus Corona dan jenis konten apa yang dibacakan sehingga dapat dengan mudah menentukan target pasar.

Adapun pengusaha dapat menjalankan bisnisnya dengan menjual on line melalui media sosial yang tersedia. Pengusaha bisa dapat melihat fitur-fitur yang baru atau lama untuk dapat digunakan dalam penjualan baik melalui Instagram, Tiktok, Shopee, dan lain-lain. Pengusaha/penjual juga harus mengamati terlebih dahulu barang-barang/produk yang ingin dipasarkan apakah barang tersebut layak untuk dijual atau tidak, sesuai dengan kebutuhan konsumen atau tidak karena penting bagi pelanggan produk tersebut dapat dipasarkan di pasar sasaran yang telah ditentukan. Pelaku usaha juga dapat memasukkan konten yang telah dibuat ke berbagai media yang telah tersedia namun dengan konten yang relevan. Misalnya membuat konten tentang membuat masakan yang sehat untuk meningkatkan dan mempertahankan kekebalan tubuh agar terhindar dari virus Corona.

Desain Produk

Dalam situasi pandemi saat ini, pelaku UMKM dapat meningkatkan produk yang ingin ditawarkan kepada pasar sasaran yaitu melalui desain produk, kemasan dan nama merek yang dibuat semenarik mungkin sehingga menarik minat beli konsumen untuk membeli produk yang ditawarkan.

Melihat kondisi yang terjadi saat ini, harga sangat sensitif di mata masyarakat sehingga pelaku UMKM harus melihat situasi pasar produk yang ditawarkan untuk dapat menetapkan harga yang sesuai dengan kondisi pasar dan juga dengan barang apa yang ditawarkan untuk mendapatkan hasil yang diinginkan.

Harga sangat berpengaruh dalam meningkatkan penjualan dan modal yang telah dikeluarkan maka harus lebih teliti dalam memberikan putusan. Selain produk dan harga, tempat juga sangat penting dalam menciptakan keunggulan bersaing di era Covid-19. Tempat yang strategis sangat dibutuhkan untuk penawaran suatu produk baru, ketika memilih untuk menggunakannya harus sesuai dengan target pasar yang dituju agar mudah untuk dicapai.

Karena tempat atau saluran distribusi adalah rangkaian organisasi yang saling tergantung yang terlibat dalam proses untuk menjadikan suatu produk atau jasa siap dipakai atau dikonsumsikan. Ada juga melakukan cara promosi yang berarti kegiatan di mana pelaku usaha menyampaikan produk yang diproduksi dan dipuji untuk pelanggan.