Penyegaran Merek Lagunitas Brewing Adalah Bagian Dari Keseluruhan

Keluar dari pandemi, banyak merek di industri bir kerajinan mencoba mencari formula yang tepat untuk merebut kembali angka pertumbuhan positif yang hanya beberapa tahun lalu hampir merupakan kesimpulan yang sudah pasti. Meskipun industri selesai tahun 2021 naik 8% pada tahun 2021, itu masih tidak sebanding dengan penurunan yang menyakitkan pada tahun 2020 ketika industri mencatat tahun penurunan pertamanya dalam beberapa dekade yang berakhir turun 9%.

Dihadapkan dengan lingkungan yang semakin kompetitif yang dipenuhi dengan produk baru (seltzer, koktail kalengan, dan inovasi lainnya), satu merek mungkin telah menemukan jalan yang benar ke depan, Lagunitas Brewing Company. Sebelum Anda berteriak terlalu keras, ya, secara teknis, Lagunitas bukan lagi pembuat bir kerajinan karena Heineken membeli perusahaan tersebut pada tahun 2017. Namun bukan berarti langkah terbarunya harus diabaikan.

Penyegaran merek mereka yang baru-baru ini diumumkan hanyalah langkah terbaru dalam proses yang dimulai pada tahun 2020. Saat itulah CEO baru mereka Dennis Peek mengambil alih dan memutuskan bahwa mereka perlu mundur, melihat diri mereka sendiri, dan membuat beberapa perubahan yang diperlukan. . Hal pertama yang terjadi adalah mereka menghentikan paket yang tidak bergerak dan merampingkan portofolio mereka.

Mencari untuk memasuki kategori Beyond Beer, mereka memutuskan untuk menghindari pasar seltzer yang terlalu jenuh. Sebagai gantinya, mereka meluncurkan Kedai Teh yang Tidak Beraturan pada awal musim panas ini. Dengan mengarahkan pandangan mereka pada segmen minuman berbasis teh beralkohol merah panas, mereka berharap untuk menangkap gelombang yang tumbuh alih-alih mendatar.

Namun, dengan melakukan penyegaran lengkap pertama pada kemasan mereka dalam sejarah perusahaan, mereka berharap dapat menggairahkan penggemar mereka yang sudah ada dan menangkap yang baru.

“Kami menyadari bahwa tampilan kami tersebar dan tidak konsisten dengan tidak ada tampilan kohesif di seluruh portofolio; itu tampak seperti penjualan halaman,” kata Paige Guzman, CMO Lagunitas. “Kami telah melihat kategori kerajinan semakin terjepit untuk ruang, dan kami menyadari bahwa kami perlu memiliki konsistensi, visibilitas, dan koneksi yang lebih baik ke merek utama kami.”

Bekerja di rumah, dan dengan tim Heineken yang lebih besar di Amsterdam, tim di Lagunitas memeriksa segala sesuatu tentang kemasan yang ada. Banyak dari yang dibuat selama bertahun-tahun oleh pendiri mereka Tony Magee di Kinkos lokal sebelum pembelian mereka. Tampilan potong dan tempel yang selama bertahun-tahun mendefinisikan merek tampak “lelah dan sedikit seperti Windows 95,” menurut survei yang mereka lakukan dengan 10.000 konsumen bir kerajinan. Satu hal yang perusahaan tahu harus mereka pelihara adalah anjing eponim yang menghiasi label banyak paket mereka. Itu adalah sesuatu yang “mendefinisikan perusahaan bagi konsumen kami dan tertanam dalam DNA kami.”

Melalui percakapan dengan kelompok fokus mereka, Lagunitas menyadari bahwa anjing asli mereka, yang merupakan bagian integral dari identitas mereka, memiliki masalah. Itu tampak sedih.

“Kami memiliki konsumen yang memberi tahu kami bahwa mereka menyukainya, tetapi dia tampak sedih atau mungkin sedikit dilecehkan,” kata Guzman. “Itu hal terakhir yang kami pikirkan, kami sudah terbiasa melihatnya di rumah, tetapi begitu kami mundur, kami melihat dia agak tertekan.”

Solusi mereka adalah mengubah anjing agar terlihat lebih bahagia dan menampilkannya secara dominan di semua paket baru mereka. Anjing adalah moniker mereka dan gambar yang mereka harap akan dikenali konsumen secara instan saat mereka memindai rak untuk mencari produk. Mereka juga akan memiliki profil ABV dan rasa yang disebutkan di setiap paket, sesuatu yang menurut distributor mereka sedang dicari konsumen saat ini saat berbelanja.

Menampilkan warna-warna cerah dan pesan yang jelas, tampilan baru mereka mengalir di semua kemasan luar, label kaleng dan botol, sajian tunggal, dan bahkan pegangan tap. Idenya adalah untuk menciptakan tampilan universal untuk semua. Dengan melakukan itu, merek berharap untuk menyampaikan kualitas dan standarnya yang tinggi.

Batch pertama dari kemasan baru mereka akan mulai memasuki pasar pada awal Oktober dengan rencana untuk menukar semuanya pada akhir tahun. Saat itulah mereka akan mengubah karya seni situs web dan POS mereka juga.

Sementara ini terjadi, merek akan meluncurkan beberapa produk baru. Yang pertama adalah perluasan dari produk Hoppy Refresher non-alkohol yang sukses. Rasa baru, kaleng, dan berbagai paket akan diluncurkan pada awal Desember. Kemudian pada bulan Maret 2023, mereka akan meluncurkan Island Beats IPA secara nasional setelah uji coba di California dan Chicago. IPA sesi, dirancang untuk membawa peminum baru, “konsumen muda dan wanita” ke dalam lagunitas.

Semua langkah ini bertujuan untuk memulihkan pertumbuhan Lagunitas, merek yang didistribusikan di 48 negara tetapi telah mengalami penurunan produksi dari 1 juta barel pada tahun 2018 menjadi 900.000 pada tahun 2021. Hanya waktu yang akan membuktikan apakah langkah ini membuahkan hasil, tetapi Lagunitas mungkin akan menunjukkan hasilnya. orang lain jalan ke depan dengan condong ke depan.

“Bagi kami, membuat produk untuk basis konsumen yang lebih luas adalah penting. Bir kerajinan sedang berjuang. Bukan rahasia lagi bahwa Lagunitas telah mencuri perhatian,” kata Guzman. “Jadi, saya pikir kita sedang membangun kesuksesan di masa lalu, tetapi mata kita sangat terbuka pada pertumbuhan untuk masa depan. Dan itu membangun lebih banyak produk untuk dinikmati lebih banyak konsumen dan memberi tahu mereka bahwa kami memiliki sesuatu untuk semua orang.”